BẢO HÀNH 6 THÁNG TÙY THEO SẢN PHẨM
* MÁY CHẠY ĐIỆN: phần động cơ, bộ cơ cấu chuyển động (không bị sử dụng sai và quá tải)
KHÔNG BẢO HÀNH: không bảo dưỡng dầu mỡ dẫn đến hư hỏng máy, máy sử dụng quá tải, sử dụng sai thiết kế của
máy.
* MÁY LASER:
- Phần mạch và bóng laser, bộ cơ cấu cân bằng: KHÔNG BẢO HÀNH khi bị tác động làm ảnh hưởng đến độ chính xác
của máy, máy hỏng do cắm nguồn điện lớn hơn 5V, rơi vỡ, ngấm nước và các dung dịch khác, máy tự ý tháo mở và đã
bị sửa chữa hoặc mất tem niêm phong, hết thời hạn bảo hành.
- Hàng gửi bảo hành phải được để trong hộp chống sốc đủ điều kiện bảo hành, máy gửi về không có hộp đựng chống
sốc công ty sẽ từ chối bảo hành.
* MÁY CHẠY PIN:
- THÂN MÁY: phần động cơ, mạch điều khiển (không bảo hành bộ cơ cấu chuyển động bị sử dụng quá tải, rơi vỡ, các
hư hỏng do người sử dụng)
- PIN VÀ SẠC: KHÔNG BẢO HÀNH với các lỗi như sau:
+ Tự ý sửa chữa, cải tạo Pin sạc, thay đổi kết cấu so với thiết kế ban đầu, sử dụng sai mục đích.
+ PIN VÀ SẠC nứt vỡ do quá trình sử dụng gây ra, vật lạ rơi vào pin hoặc do sử dụng nguồn sạc không chính hãng của
BOSHUN.
+ PIN xả cạn hoặc sử dụng pin quá tải (dựa trên thông số trên bộ kiểm tra pin của BOSHUN)
+ PIN ngập nước hoặc chập cháy hỏa hoạn dẫn đến hỏng pin.
+ PIN VÀ SẠC hỏng do bảo quản không đúng cách, ở nhiệt độ cao, nóng ẩm hoặc để gần các dung môi ăn mòn ....
+ PIN VÀ SẠC đã mở ra sửa chữa lại.
LƯU Ý:
- SẢN PHẨM không có phiếu bảo hành hoặc đơn hàng đi kèm, tem niêm phong bị mất hoặc rách, hết thời hạn bảo
hành., tự ý tháo mở sửa chữa hoặc thay đổi kết cấu Công ty sẽ không có trách nhiệm bảo hành sản phẩm và có phương
án sửa chữa tính phí bằng linh kiện chính hãng đảm bảo hoạt động tốt và ổn định.
- THỜI GIAN XỬ LÝ VÀ TRẢ BẢO HÀNH: Tính từ thời điểm nhận được sản phẩm từ 1 đến 5 ngày.
ĐỔI HÀNG:
- Trong vòng 1- 3 ngày kể từ lúc giao hàng thành công, công ty sẽ tiếp nhận giải quyết tình trạng thiếu hàng, thiếu phụ
kiện của sản phẩm với điều kiện khách hàng có video kiểm hàng, đồng thời Công ty sẽ kiểm tra lại camera ngay sau có
thông báo và có hướng giải quyết sớm nhất.
- Được đổi hàng mới nếu sản phẩm được xác định lỗi từ nhà sản xuất và máy chưa qua sử dụng. Trường hợp kho hết
hàng để đổi cho Đại lý thì Công ty sẽ báo và xác định thời gian đổi hàng sớm nhất.